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科技助力险企突围 健康险有望实现逆势增长

2020-05-21

上证报中国证券网讯3月4日,众安金融科技研究院发布的《稳妥职业全景剖析 新冠肺炎疫情影响陈述》以为,此次疫情将加快线上线下事务的结构性调整,稳妥企业构建线上线下交融生态的机会也将敞开。一起,也为健康险等险种的短期打破和长时间展开供给了动能,并将进一步助推职业回归保证悲叹。

《陈述》以为,财险事务将在短期内遭受较大的冲击,财险中的车险遭到新车销量、展业运营方面的约束,保费收入添加接受必定压力。航意险、交通意外险等因出行或旅行方案的大幅下滑也将会呈现下降。

不过,《陈述》表明,此次疫情的突袭,必定程度上也为稳妥业供给了新的展开要害。险企遍及认识到数字化转型的重要性与紧迫性,且高效的线上途径将是未来竞赛的要害之一。在移动化、数字化的大趋势下,稳妥公司在稳妥科技领域的出资将继续添加,为职业展开注入新的生机和动力。

《陈述》以为,疫情让民众对健康办理及危险保证的认识有了显着提高,关于健康险的短期打破和长时间展开均将供给活跃的动能。

《陈述》提出,疫情加快了互联网医院、在线医疗、健康商城、健康办理等注册用户的添加,以及对健康办理等相关工业的布局,给予稳妥机构以增值服务的方法去处理用户需求的可能性,能够构成稳妥机构差异化竞赛的中心根底。

《陈述》估计,疫情必定程度上也为稳妥业供给了数字化转型的展开要害,将加快险企线上途径的完善,科技助力才智稳妥和稳妥产品立异的脚步也将加快。

短期来看,估计传统代理人途径将以智能招聘、线上宝物、数字营销、智能客服等方法对原有途径进行优化办理;关于电销途径,电网结合及全体流程的智能化改造,将是当时业界应对疫情的重要应急行动。

关于像众安这样的互联网稳妥公司而言,早已首先展开线上事务。现在,从线上到线下,众安用科技赋能稳妥全事务流程。不仅为用户供给快捷的线上服务,一起也为其他险企及其代理人供给卓有成效、全方位的线上转型处理方案。

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